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中消协公布2023年消费维权年主题“提振消费信心”
发布时间：2023-01-13
发稿部门：央视新闻
中国消费者协会11日公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业，推动消费者权益�；ば仓�，打造更加安全放心消费环境；坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级，促进高质量发展；坚持问题导向，找准主攻方向，解决“急难愁盼”，推动消费提质升级三方面入手，着力解决影响消费信心的难点堵点问题，让消费者敢消费、能消费、愿消费，消费过程更加安全放心、便捷舒心，从而实现提振信心、促进消费的目标。
围绕“提振消费信心”年主题，中消协将重点开展编写网络购物、汽车消费、房屋购买与租赁等领域消费者权益�；し煞ü婊惚�，以有奖问答、以案说法等形式加强普法宣传。开展企业�；は颜呷ㄒ嫔缁嵩鹑窝芯�，制定企业�；は颜呷ㄒ媪己眯形娣丁Ｖ氐憧乖じ妒较鸭喽降鞑�，推动解决波及面广、维权难度大、群众反映强烈的突出问题。推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平，加大投诉解决力度，提升群众满意度。围绕民生产品提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。
据了解，“消费维权年主题”活动是中消协履行职责的重要工作举措，自1997年以来，每年确定并公布一个年主题，在引领全国消协组织年度工作方向、推动社会各方形成共识方面发挥了重要作用，已成为较具影响力的消费维权工作品牌。
来源网址：https://www.samr.gov.cn/xw/mtjj/202301/t20230112_352817.html
