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    贵州规范“旅游窗口”价格行为

    发布时间:2024-06-27 发稿部门:中国质量报

    6月21日,贵州省市场监管局召开全省规范“旅游窗口”经营单位价格行为动员部署暨行政指导会议,进一步规范机场、高铁站、高速公路服务区、客运站等“旅游窗口”经营商户价格行为,营造良好的旅游消费环境,促进该省旅游服务业高质量发展。据介绍,旅游业是贵州重要的支柱产业。今年以来,贵州省委、省政府提出,围绕资源、客源、服务推进旅游产业化行动。5月20日,贵州省市场监管局派出3个检查组,检查梵净山、西江苗寨、黄果树等重点景区和部分县市的经营单位价格行为。检查组认为,近年来,在贵州省旅游市场中,景区门票、交通运输、餐饮、住宿、购物以及其他旅游相关领域,价格运行平稳,价格秩序持续向好。各地市场监管部门严格落实旅游市场监管执法主体责任,主动作为、规范在前,依法处置各类价格投诉,严厉打击各类价格违法违规行为,有力规范了旅游市场的价格行为。经营者价格自律意识稳步提升,游客维权意识不断增强。但同时,贵州旅游市场还存在一些问题,如价格监管执法“牙齿”不够锋利,应对价格舆情和举报投诉处置能力不够强,商品和服务明码标价不规范问题容易回潮,扰乱市场价格秩序行为在一定范围存在,部分平台和经营场所价格违法时有发生等。针对5月检查发现的问题,贵州省市场监管局研究起草了《贵州省旅游市场标价行为合规指引》和价格执法指南,并在此次会议上进行培训指导。会上,“旅游窗口”代表发出合规倡议并作出价格承诺,市场监管部门代表执法机关发言。“这既是表态书,也是承诺书,更是责任状。”贵州省市场监管局党组成员、副局长黄春银表示,该局将进一步提高政治站位、倡导诚信经营、强化检查执法,不断提升“旅游窗口”单位合规意识,不断规范“旅游窗口”价格行为。据了解,按照会议部署,6月下旬至7月中旬,贵州“旅游窗口”经营单位将落实主体责任,督促指导所管理的经营户开展自查自纠,并及时整改规范。7月中旬至7月底,各地市场监管部门紧盯“旅游窗口”、涉旅重点领域和重要时间节点与活动,严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈、串通涨价等违法行为。8月,该省将全面梳理分析、集中整治发现的问题,深入查漏补缺、全面规范价格行为,进一步提升“旅游窗口”形象。

    来源网址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_2661931884ff460aa632cb4c0ac78e69.html

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    贵州规范“旅游窗口”价格行为

    发稿部门:中国质量报

    6月21日,贵州省市场监管局召开全省规范“旅游窗口”经营单位价格行为动员部署暨行政指导会议,进一步规范机场、高铁站、高速公路服务区、客运站等“旅游窗口”经营商户价格行为,营造良好的旅游消费环境,促进该省旅游服务业高质量发展。据介绍,旅游业是贵州重要的支柱产业。今年以来,贵州省委、省政府提出,围绕资源、客源、服务推进旅游产业化行动。5月20日,贵州省市场监管局派出3个检查组,检查梵净山、西江苗寨、黄果树等重点景区和部分县市的经营单位价格行为。检查组认为,近年来,在贵州省旅游市场中,景区门票、交通运输、餐饮、住宿、购物以及其他旅游相关领域,价格运行平稳,价格秩序持续向好。各地市场监管部门严格落实旅游市场监管执法主体责任,主动作为、规范在前,依法处置各类价格投诉,严厉打击各类价格违法违规行为,有力规范了旅游市场的价格行为。经营者价格自律意识稳步提升,游客维权意识不断增强。但同时,贵州旅游市场还存在一些问题,如价格监管执法“牙齿”不够锋利,应对价格舆情和举报投诉处置能力不够强,商品和服务明码标价不规范问题容易回潮,扰乱市场价格秩序行为在一定范围存在,部分平台和经营场所价格违法时有发生等。针对5月检查发现的问题,贵州省市场监管局研究起草了《贵州省旅游市场标价行为合规指引》和价格执法指南,并在此次会议上进行培训指导。会上,“旅游窗口”代表发出合规倡议并作出价格承诺,市场监管部门代表执法机关发言。“这既是表态书,也是承诺书,更是责任状。”贵州省市场监管局党组成员、副局长黄春银表示,该局将进一步提高政治站位、倡导诚信经营、强化检查执法,不断提升“旅游窗口”单位合规意识,不断规范“旅游窗口”价格行为。据了解,按照会议部署,6月下旬至7月中旬,贵州“旅游窗口”经营单位将落实主体责任,督促指导所管理的经营户开展自查自纠,并及时整改规范。7月中旬至7月底,各地市场监管部门紧盯“旅游窗口”、涉旅重点领域和重要时间节点与活动,严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈、串通涨价等违法行为。8月,该省将全面梳理分析、集中整治发现的问题,深入查漏补缺、全面规范价格行为,进一步提升“旅游窗口”形象。

    来源网址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_2661931884ff460aa632cb4c0ac78e69.html

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